2月2日，2026年春运正式拉开帷幕。怀运集团麻阳汽车站紧扣“平安春运、便捷春运、温馨春运”核心思想，以“零重大安全事故、零大规模滞留、零恶性服务投诉”为目标，全面启动春运保障工作，用最实举措护航群众返乡团圆路。


    面对今年春运出行需求持续回升、客流结构变化显著等多重挑战，怀运集团麻阳汽车站提前谋划，将安全责任分解至岗位、落实到人。针对节前一周（腊月二十三至二十八）学生流、务工流、探亲流高度叠加，以及节后正月初四、初七、十六左右三个返程高峰，车站已制定精准应对方案，科学调配运力，提前储备应急车辆，依托联网售票数据动态加密高峰时段班次，方便群众出行。并与周边县市区车站建立“资源共享、客源互送”合作机制，售票服务全面升级，高峰时段增开人工窗口，安排专人引导线上购票与自助取票，为老幼病残孕等特殊群体开辟优先通道。

“为迎接为期40天的春运‘大考’，麻阳汽车站已提前部署，全员进入‘春运状态’。”怀运集团麻阳汽车站站长刘晓林介绍，车站还筑牢“源头防控+过程监管”双重防线，所有营运车辆须通过制动、转向、轮胎等六大项全覆盖安检，不合格车辆坚决不予发车；成立专项服务小组，为旅客提供乘车引导、行李搬运等“一对一”暖心服务，通过微信视频号、电子显示屏等及时发布班次动态、天气预警，让群众出行规划更省心。

为应对突发客流、恶劣天气等情况，车站落实24小时领导带班和值班值守制度，制定应急预案，储备充足应急物资，确保遇有突发情况能快速响应、高效处置，以“一盘棋”思想确保春运各环节无缝衔接，奋力实现社会效益与经济效益双丰收。