为了提升群众对政务服务流程的知晓度,了解政务服务窗口的功能,明确政务窗口工作人员的职责,谭家寨乡于2026年9月下旬开展“政务公开主题日活动”暨“面对面讲解社保政策”宣传活动。

 

2026年8月下旬,谭家寨乡针对对社保缴费,养老待遇认证等政策不了解的村民,社保窗口工作人员通知其到乡政府政务服务大厅给与政策讲解 。首先逐一跟村民讲解社保缴费标准,对于漏缴的村民及时补齐,其次讲解养老认证的程序,对未认证的给予认证,最后告知村民对于政策疑点要及时到政务大厅咨询。

 

开展这次面对面社保政策讲解活动后,群众明白了如何保护自己的养老权益和掌握线下办理技能,对政务公开工作更加了解,对政府的服务职能更加满意。

在今后政务公开工作中,谭家寨乡还要进一步推进数字化政务服务,让服务更精准、更高效。