为纵深推进“清廉大厅”建设，切实提升政务服务质效与群众满意度，近日，尧市镇政务服务中心聚焦群众办事的“痛点”“堵点”“难点”，组织开展“政务公开主题日”暨清廉大厅满意度调查问卷活动，以精准问需推动政务服务提质升级。本次问卷调查覆盖办事流程、服务态度、廉洁自律、设施环境等多个维度，设置客观选择题与主观建议题，全方位了解群众对政务服务的真实感受。工作人员在政务大厅办事窗口、自助服务区等点位，主动向办事群众发放问卷，耐心引导群众结合办事体验填写意见建议。同时，针对老年群体等特殊对象，安排专人协助完成问卷填写，确保调查覆盖面与真实性。活动累计发放调查问卷150份，回收有效问卷150份。从问卷反馈情况来看，群众对尧市镇政务服务中心的整体满意度达98%，对工作人员廉洁奉公、高效服务的表现给予高度评价。同时，群众也围绕简化办事流程、增设便民设施、加强政策宣传等方面提出23条合理化建议。

下一步，尧市镇将对问卷结果进行系统梳理、深入分析，建立问题整改台账，明确整改时限与责任分工，做到“事事有回应、件件有落实”。同时，以此次问卷调查为契机，持续深化“清廉大厅”建设，将廉洁要求融入政务服务各环节，不断提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，以实际行动为群众提供更优质、更高效的政务服务，为全镇经济社会高质量发展注入强劲动力。