“工作人员服务态度好,办得也很快!”“这么办省的我们跑上跑下了。”近日,大桥江乡组织开展“政务公开主题日”暨“我陪群众走流程”活动,获得现场群众好评连连。

活动现场,工作人员向村民们宣传介绍了乡镇本级可办及可“帮代办”的各类事项,包含医疗救助、老年认证、社保办理(查询养老金)、最低生活保障对象认证和特困供养人员认证等;详细讲解了群众高频需求、急难愁盼的事项办理流程、所需资料。并在现场随机选择了几位村民,带领村民走完高频的办事流程。

此次活动的开展,切实提升了群众的办事体验感与满意度,解决了群众的燃眉之急,架起了政府和村民之间的沟通桥梁。下一步我们将继续完善优化政务服务的措施,实现服务从“可办”“能办”向“快办”“好办”转变,不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。