序号	受理编号	交办问题基本情况	行政区域	问题类型	调查核实情况	是否属实	办结目标	处理和整改情况	是否办结	责任人被处理情况
1	D3HN202405210014	大田机制炭厂长期排放黑烟，向各级部门反映多次，检查时就停工，但检查组离开之后就开工。	怀化市	群众身边的生态环境问题	经调查核实，反映问题部分属实。 1、大田机制炭厂长期排放黑烟问题部分属实。2024年5月22日下午，市生态环境局会同分局、县林业局、马鞍镇人民政府组成联合核查组对会同县大唐机制木炭厂（2022年8月由“会同县大田机制炭厂”更名为“会同县大唐机制炭厂”）开展现场核查，经查，该炭厂按照环评要求配套建设了喷淋+静电除尘设施，并于2021年7月组织了环保设施“三同时”竣工验收。近两年来，市生态环境局会同分局对该厂开展“双随机”和日常检查时，未发现排放黑烟的情况。近期通过走访周边居民，也未收到该炭厂存在长期排放黑烟的情况的反映。但今年3月，对该炭厂进行现场检查时，发现其不正常运行大气污染处理设施行为，并被市生态环境局会同分局立案查处。 2、检查时就停工，但检查组离开之后就开工问题不属实。2024年5月22日，联合核查组向电力部门调取了该厂2024年度用电记录，并对该厂员工进行走访询问，同时结合近两年市生态环境局会同分局、县林业局、马鞍镇人民政府等部门对该炭厂开展的日常监管及报备的停产报告，该炭厂停产时段为春节期间、设备检修期间、上游产业（竹制品加工厂）季节性停产导致原材料短缺期间、农忙时节等。今年3月省环保督察期间，该炭厂都在正常生产，且因烟气处理设施不正常运行被市生态环境局会同分局立案查处，因此未发现该炭厂存在故意停产以逃避检查的行为。	部分属实	无	处理情况： 1、今年3月，因烟气处理设施不正常运行被市生态环境局会同分局立案查处。 2、加强对企业污染防治设施运行监督管理。 整改情况： 1、2024年4月6日，该炭厂采取2个班次轮班，以烘干工段24小时不间断运行的措施，按照环评要求将炭化废气完全通入烘干工段综合利用处置后再接入大气污染防治设施处理后达标排放，已完成烟气处理设施整改。 2、已建立属地乡镇、村组及生态环境部门开展日常巡查和监管机制，发现违法排污行为，依法处理。	已办结	无
2	D3HN202405210100	怀化市鹤城区东兴市场煤炭巷鸡鸭宰杀门面： 1、臭味污染严重，蚊虫孳生。 2、宰杀污水横流，直排雨水管道。 3、清晨进货噪音污染严重。	怀化市	群众身边的生态环境问题	经调查核实，反映问题属实。	属实	臭味、水、噪音问题整改到位。	处理情况： 1、2024年5月22日，鹤城区人民政府组织城中街道办事处、区市场监督管理局、区城市管理和综合执法局、华中物业公司现场召开专项整治工作部署会。明确各部门专项整治职责和任务并做好环境保护的相关宣传工作。 2、5月22日，鹤城区城市管理和综合执法局对华中物业公司下达《责令改正通知书》，要求该公司加强管理，保持环境卫生良好。要求各门店归店规范经营，落实门前三包责任制，禁止将宰杀鸡鸭产生的污水倒入雨水管道中，必须倒入污水管道中。 整改情况： 1、对巷内的临时摊位予以取缔，截至5月26日，巷内所有的临时摊位已全部取缔。 2、已对煤炭巷内及周边的环境卫生进行全面清理，消除臭味，减少蚊虫的孳生。 3、城中街道办事处持续加强对各商户环境保护工作的宣传力度及居民的解释工作，减少噪音的产生及噪音问题产生的矛盾，争取周边居民的理解包容。 4、区城市管理和综合执法局、城中街道办事处、华中物业公司就噪音问题做好每天的值守工作。	已办结	无