中央生态环境保护督察群众信访举报转办和边督边改情况公开一览表
（第十二批  2024年5月21日） 
序号 受理编号 交办问题基本情况 行政区域 问题类型 调查核实情况 是否属实 办结目标 处理和整改情况 是否办结 责任人被处理情况
1 D3HN202405200031 1、卢峰镇迎宾社区爱盛家园小区内杂草丛生。
2、卢峰镇迎宾社区爱盛家园小区污水横流，化粪池气味扰民。		 怀化市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、2024年5月21日，溆浦县安排卢峰镇工作人员针对反映问题进行现场核查，经查现场可见小区绿化带内无杂草，部分绿化带存在少数缺株。2023年，卢峰镇迎宾社区已对小区绿化进行过全面补种，近期又订购一批绿化苗木，到货后将马上再次进行补种。
2、2024年5月21日，溆浦县副县长李翔组织县住建局、县城管执法局及卢峰镇政府三家单位相关工作人员开展了现场核查，该小区化粪池已纳入市政污水管网，现场未发现有污水横流及管道外溢现象。2024年5月23日，县住建局及卢峰镇迎宾社区工作人员又再次对化粪池及所有管道进行巡查，未发现有破损外溢和无法使用的情况，走访小区住户均表示无扰民气味。		 部分属实 无 处理情况：无
整改情况：
2023年，卢峰镇迎宾社区已对小区绿化进行过全面补种，近期又订购一批绿化苗木，到货后将马上再次进行补种。		 已办结 无
2 X3HN202405200017
1、麻阳隆旺沙厂经常超过红线范围在河坎边挖沙打沙，将生态自然洲猫仄洲挖掉十多亩。
2、该厂早晨很早开工，晚上很晚收工，打沙的噪音影响到两岸村民正常休息。		 怀化市 涉及公共利益的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
猫仄洲为自然生态洲，现有面积约100亩，由隆堡乡木架洲村和房家庄村共同管理。2021年河道采砂工作终止后，麻阳隆旺沙厂已自行清理退场，2021年7月完成厂区“两断三清”整治及厂区临时用地复垦复绿，采砂行为不复存在。从2021年7月开始至今，在巡河过程中未曾发现该河段存在挖沙打沙行为，也不存在将生态自然洲猫仄洲挖掉十多亩情况。		 部分属实 无 处理情况：
进一步做好群众沟通解释工作
整改情况：无		 已办结 无
3 X3HN202405200085 1、怀化市溆浦县低庄镇刘霖商业街幸福小区未将省厅赞助示范镇建设的资金投入建设环保基础设施。
2、将污臭水、垃圾恶意排放至举报人房屋宅居、仓库、机械设备处。		 怀化市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、怀化市溆浦县低庄镇刘霖商业街幸福小区未将省厅赞助示范镇建设的资金投入建设环保基础设施不属实。怀化市溆浦县低庄镇于2012年被纳入湖南省第三轮示范镇建设项目（湘政办发〔2012〕32号），按照文件要求，对口联系溆浦县低庄镇的省广播电影电视局与中国农业银行湖南省分行，在当年对低庄镇的产业、基础设施建设、公共服务设施建设给予了一定资金的支持，2015年完成考核验收。怀化市溆浦县低庄镇刘霖商业街项目于2016年开始动工修建，该项目未获得省厅赞助示范镇建设资金。
2、将污水恶意排放至举报人房屋宅居、仓库、机械设备处部分属实。2024年5月21日下午，溆浦县低庄镇人民政府工作人员针对反映问题开展了核查，2024年5月24日溆浦县委书记郑湘组织市生态环境局溆浦分局、县住建局、低庄镇人民政府等相关单位到低庄镇现场督导。在该举报件前，溆浦县曾在2024年4月收到的群众举报刘霖商业街幸福小区1#楼后污水管堵塞有少量生活污水外溢现象，与该举报件情况一致。现场调查发现，维康公司有栋房屋建设在排水渠上，导致排水不畅，雨水及生活污水淤积在举报人所说的仓库处，该仓库设施破败不堪，无法阻挡雨水浸入，是影响仓库和堆放在内的机械与物资的主要原因。		 部分属实 对怀化市溆浦县低庄镇刘霖商业街幸福小区1#污水管网进行提质改造，解决污水外溢问题。 处理情况：
2024年4月，低庄镇人民政府要求刘霖公司对幸福小区1#楼后污水管网进行提质改造。
整改情况：
2024年5月10日，污水管网改造完成，此处已不存在生活污水外溢现象。		 已办结 无
4 D3HN202405200012 1、怀化鹤城区盛世华都未来城小区对面的凤凰国际酒店楼上装有3台冷却塔设备和1个正对小区的排风口。
2、没有降噪设备。
3、运行时噪音很大，夜间可达100多分贝。		 怀化市 群众身边的生态环境问题 经调查核实，反映问题部分属实。
1、怀化鹤城区盛世华都未来城小区对面的凤凰国际酒店楼上装有3台冷却塔设备和1个正对小区的排风口属实。
2、没有降噪设备不属实。该酒店安装有中央空调3台用于高温天气制冷，配套冷却机运行时会产生噪音。2023年9月，该酒店聘请湖南强强噪声治理环保科技有限公司对噪音问题进行整改，在冷却塔主要噪音源风机处安装玻璃钢消音导风筒，已于2023年11月完工。
3、运行时噪音很大，夜间可达100多分贝暂不能确定是否属实。2024年5月20日，湖南华泰凤凰国际酒店和湖南华科科技有限公司签订噪音检测委托合同。2024年5月21日，湖南华科科技有限公司对制冷设备冷却机及排风口噪音进行检测，检测报告出具日期预计为5月28日，到时将根据检查结果进行下一步处理。		 部分属实










噪音问题整改到位。
 处理情况：
1、经核实，该交办件反映的情况与2024年5月15日接到的中央第五生态环境保护督察组转办的第六批电D3HN202405140033号环境举报问题基本一致，该酒店名称为湖南华泰凤凰国际酒店管理有限公司，位于怀化市鹤城区红星街道天星东路。
2、2024年5月15日，在接到交办任务后，鹤城区人民政府立即组织区城市管理和综合执法局、怀化市生态环境局鹤城分局、红星街道办事处到现场开展调查处理，现场要求华泰凤凰酒店就大型空调冷却机噪声情况开展监测。
整改情况：
1、2024年5月20日，湖南华泰凤凰国际酒店和湖南华科科技有限公司签订噪音检测委托合同。2024年5月21日，湖南华科科技有限公司对制冷设备冷却机及排风口噪音进行检测，检测报告出具日期预计为5月28日，到时将根据检查结果进行下一步处理。
2、鹤城区城市管理和综合执法局将持续加强对该酒店制冷设备冷却机的监管。		 未办结 无