“湘易办”超级服务端是湖南省委、省政府全力打造全省统一的企业、群众、公务人员“掌上办事”的总入口,是湖南省2023年重点民生实事之一。为进一步推进政务服务数字化,提高企业和群众网办率和掌办率,板栗树乡人民政府分阶段明确任务,多形式营造氛围,迅速开展“湘易办”推广工作。

板栗树乡第一时间组织召开“湘易办”超级服务端宣传推广注册业务培训会,就“湘易办”注册流程和操作使用作详细讲解,要求乡村两级干部率先注册应用“湘易办”,熟悉医保、社保查询等各类实用功能和使用方法,确保乡村两级工作人员都能当好“推广员”,同时将“湘易办”超级服务端推广工作纳入年度考核指标,实行“一日一排名”,“一日一调度”制度,成立工作专班专人负责统筹协调和数据统计,进一步明确工作任务,压实工作责任。

一方面依托乡、村政务办事窗口以及村村响、微信群、宣传栏等宣传手段,积极向群众推广“湘易办”APP的各项实用功能,让群众感受到各项便利的政务服务。另一方面成立以乡村干部、村级专干为成员的注册推广小组,积极入户推广“湘易办”APP注册工作,在群众家里手把手教群众下载安装使用,并现场演示“湘易办”APP附带的一些功能,耐心讲解其主要功能和操作流程。同时还向群众宣传防汛抗洪、道路交通安全、森林防灭火等政策知识,推动“湘易办”与电子医保卡激活、养老保险认证等当前重点工作有机融合。重点关注老年人群,安排专人协助注册并耐心告知老年人如何使用,确保“湘易办”APP注册全覆盖。

下一步,板栗树乡将继续多形式、广渠道开展宣传推广,大范围、深层次引导群众注册,真正满足群众“快办事、办好事”的需求,助力群众“零跑腿”,使群众“身在麻阳,办事不愁。”