麻阳苗族自治县电子商务进农村综合

示范项目工作领导小组办公室文件

 

 

 

麻阳苗族自治县电子商务进农村综合示范项目

电商扶贫建设方案

 

为加快推进麻阳苗族自治县电子商务进农村综合示范项目工作，根据《麻阳苗族自治县电子商务进农村综合示范项目实施方案》、《湖南省商务厅关于开展2017年电子商务进农村综合示范县绩效评价工作的通知》（湘商建〔2019〕3号）等文件有关精神，结合麻阳实际县情，特制定本建设方案。

一、建设目标

1、搭建以贫困村、贫困户为对象的网销产品开发的供应链体系。围绕贫困村、贫困户为对象，选择4款产品进行网销产品的研发和推广，促进农产品标准化，重点完善贫困村、贫困户网销农产品的供应链体系建设。

2、搭建以贫困村、贫困户为对象的网销产品的营销体系。围绕贫困村、贫困户为对象，选择4款网销产品进行平台对接，并针对特色产品开展营销活动，加快网红产品的品牌推广。

3、开展电商扶贫工作，助推贫困户直接或间接通过电商开展网络营销，打造电商脱贫典型案例。

4、针对贫困村、贫困户开展定向电商培训，普及农产品电子商务知识与技能，深入开展电子商务创业带动就业工作，帮助贫困户创业者实现创业增收。

5、开展电商扶贫系列活动。

二、实施内容

（一）搭建典型贫困村农产品供应链体系。

针对贫困村且选择一个有产品基础的贫困村，持续在产品包装、质量认证、品质把控上做好基础输出与服务工作，为贫困村农产品实现持续进城打下坚实基础。打造一位脱贫增收标杆人物，先富带动后富。

1、摸底贫困村产品情况，形成麻阳贫困村农产品生产档案

通过对麻阳贫困村产品的生产和销售情况进行全面摸底,基本掌握麻阳贫困村农产品生产情况并形成基本情况档案或报告，摸底档案将作为贫困村上行农产品开发和产业扶贫的重要参考依据。

2、输出贫困村网销产品上行市场分析报告

基于麻阳典型贫困村为当前重点开发对象，广泛开展贫困村农产品同品类市场调查，输出网销产品上行市场分析报告。通过贫困村网销农产品上行市场分析报告，了解麻阳当前贫困村农产品在品质、营销和售后等方面与电商平台同类热销产品的差异和不足，进而改善和优化贫困村网销农产品标准，解决产品同质化高和抗风险能力较弱的难题，建立起与线上线下市场同步或更优质的农产品品牌，加快贫困村、贫困户农产品上上行案例打造。

调研范围：淘宝、京东、苏宁易购、惠农网、拼多多等知名电商平台。

调研内容：质量、包装、售后、营销手段、口碑、消费者忠实度、全网覆盖率等内容。

调研时间：2019年10-11月

输出内容：《麻阳贫困村农产品上行市场分析报告》

3、打造2-4款大众型贫困村网销产品

围绕土鸡蛋、麻阳冰糖橙、麻阳小籽花生、黄桃等贫困村特色农产品资源，研发2-4款网销产品。

目前土鸡蛋、麻阳冰糖橙、麻阳小籽花生、黄桃等在麻阳贫困村有一定基础，其中有些产品已形成了一定的地域特色和影响力，借助此类特色产品资源打造2-4款适宜贫困村网销的电商产品，按照统一品牌、统一包装、统一标准、统一宣传、统一管理的要求，打造出有影响力的麻阳扶贫产品，带动其他农产品上行。

重点选择土鸡蛋、麻阳冰糖橙、麻阳小籽花生、黄桃等产品，由政府背书，以统一的地域特征形象面向消费者，突出产品特色、打造独特卖点，抢占同类产品市场。一是与贫困户建立紧密合作，从品质、产量、诚信等方面选择优质贫困户合作进行重点网销产品打造，使重点网销产品有产品可供打造、打造完成后有商品可供销售；二是制定贫困村网销产品标准，依托前期调研和电商市场分析，制定麻阳网销农产品质量、重量、包装设计和快递包装等标准，整体提高网销农产品质量；三是规范贫困村网销产品品牌，制定麻阳网销农产品形象规范，提炼线上销售品牌话术，突出麻阳电商扶贫产品绿色、有机等特色，指导贫困户开展品牌营销。

4、提供贫困户网销产品分级、质检、包装、储存、运输、售后等标准化供应链指导方案

根据前期贫困村农产品生产档案摸底调研和网销农产品市场分析，综合贫困户网销农产品生产、加工能力，依托于惠农网旗下专业的供应链打造团队，从多个维度实施贫困户农产品标准化供应链打造，出具网销产品分级、质检、包装、储存、运输、售后等标准化供应链指导方案。

产品标准：从农产品外观、大小、可食用率等维度，选取优质农产品生产基地，严控发货品质。通过产地市场与销售市场对比分析，依据各环节成本结合市场行情确定。

包装标准：结合产区实际情况，制定符合渠道市场的需求规格，从产品内包装、外包装等方面做试点物流测试，规避由包装问题带来的品质问题。制定符合不同渠道不同区域材质与辅材要求的包装。

售后标准：提供完备的售后服务方案，指导农户做好售前准备与售后服务。制定赔付标准，保障交易顺畅，提高用户体验。

标准化供应链指导方案是麻阳贫困村农产品从产品到商品的重要跨越。通过建立标准化供应链，最大化打造麻阳特色扶贫产品和电商化合格率，减少残次品、运输损坏和售后纠纷，进一步提高麻阳特色扶贫产品在电商平台的品质和口碑，为后期品牌打造奠定坚实的品质基础。

（二）麻阳特色扶贫产品网络营销建设

标准化、品牌化是农产品网上销售最基本的前提条件。在全面把控现有的扶贫产品形成统一输出标准的条件下，在2019年12月之前，将对这些扶贫产品进行整合、统一标准来管理。第一，分别在合适的电商平台建设麻阳扶贫小店，让其电商平台下的麻阳商家加入其中，由麻阳扶贫小店定时、统一组织活动，并让其电商平台下的商家参与县域线上销售活动。第二，在现有网店基础上，在麻阳扶贫产品没有涉猎的电商平台上申请入驻，真正做到麻阳农产品全网营销，并做到统一管理。对接在今日头条、惠农网等第三方电商平台，入驻不低于 3 家电商平台，集中展示销售麻阳特色扶贫产品。第三，针对麻阳特色扶贫产品上市及销售，在相关电商平台举办线上营销活动，促进麻阳贫困村、贫困户的网销产品在网销售。

（三）开展麻阳特色扶贫农产品展销活动，促进贫困村、贫困户网销产品产销对接

产销对接是惠农网组织的优质采购商一起到产地与优质供应商面对面采购的一种产销模式。这种模式能够减少流通环节、降低流通成本，提高农产品流通效率，实现供应商与采购商的有效衔接，从而多维度提升当地扶贫网销产品的影响力及辐射面，带动产业发展。

我公司将有针对性地邀请惠农网平台的采购商，及线下实体店、微商、社区团购、媒体、电商合作伙伴、物流企业相关人员到麻阳参观贫困村落，在扶贫产品产地了解农产品生产信息，与贫困村、贫困户进行更深的互动交流，从而形成长期结对帮扶、精准对接，助推贫困户直接或间接通过电商开展网络营销，打造电商脱贫典型案例。

（四）针对贫困村、贫困户展开定向电商培训

一是针对贫困户电商从业人员，开展基础类实操培训，重点提升其综合运营能力。通过普及电商知识、掌握电商最新动态及趋势、电子商务主流渠道解读及选择、农产品电子商务品牌包装与运营、成功案例分享，帮助贫困户树立互联网思维，拓展销售渠道，实现经营能力和经济收益的新突破。

二是对贫困户创业者进行基础的网上创业意识、方向引导，指导其建立电子商务创业和转型观念，促进电子商务创业实践。围绕电商发展前景、电子商务创业典型案例分析、电子商务创业平台、电商创业方法等内容进行电商技能实操，课程涉及在各大平台网店开设、产品拍摄、美工装修、货源组织、软文撰写、爆款打造、店铺引流、客服售后等内容以及围绕授课内容开展形式灵活多样的实操指导。重点启发学员的电子商务创业意识，并对学员进行基础的网上创业知识、技能教学，指导他们完成网店的注册、经营和管理，开启电子商务创业实践并实现正常经营。

（五）积极组织贫困户典型代表或收购贫困户产品的企业参与农产品推介会

组织贫困户的农特产品参加农产品推介会、博览会。通过设置展位现场展示、品尝以及渠道的专场合作洽谈，充分展示推荐贫困户网销产品，开展麻阳贫困村农产品资源对接活动，深入合作洽谈，帮助贫困村网销产品对接稳定电商销售渠道。

参展形式：

1、麻阳农产品展位展示。通过本次活动宣传麻阳农特产品，提高麻阳特色农产品的品牌知名度和影响力，开拓麻阳农特产品销售市场，让终端消费者直接体验到麻阳特色物产。

2、现场品尝麻阳农产品。让现场参展市民、渠道商现场品鉴，并组织引导市民参加活动，现场品鉴、采购以及洽谈渠道合作。

3、现场扫描二维码关注贫困户扶贫小店。提前制作贫困户扶贫小店二维码，集麻阳贫困村网销农特产品商城于一体，展会期间引导市民和渠道商扫码关注，方便扶贫企业、渠道商了解贫困村产品情况，方便市民二次购买。

（六）组织开展“电商产业扶贫”系列论坛活动

通过邀请农村电商行业专家与实战专家，采用启动仪式+主题授课+案例剖析+圆桌论坛的方式，提升乡村振兴战略下麻阳农村电商精准扶贫的思维与理念，探索麻阳农村电子商务与农村一二三产业深度融合发展模式、乡村振兴下的县域经济发展与创业机遇、区域品牌建设思路与方法，推动农民创业就业、开拓农村消费市场、带动农村扶贫开发。

1、活动组织

主办单位：中共麻阳苗族自治县委、麻阳苗族自治县人民政府

承办单位：麻阳苗族自治县商科工信局、惠农网

2、活动时间：2019年12月（暂定）

3、活动地点：待定

4、活动流程：（待定）

三、推进步骤

项目	输出内容	完成时间
贫困村供应链体系建设	麻阳贫困村农产品生产档案、贫困村网销产品上行市场分析报告、贫困户网销产品标准化供应链指导方案、2-4款贫困村网销产品打造	2019年12月
麻阳特色扶贫产品网络营销建设	统一运营推广，入驻不低于3家电商平台，举办1次线上营销活动	2019年12月
特色扶贫产品展销	产销对接，打造电商扶贫典型案例	2019年12月
电商培训	在建档立卡的贫困村组开展创业培训辅导，参训对象为贫困人员	2020年2月
参加农产品展会	协助参与至少 1 场农产品展会	2019年12月
“电商产业扶贫”系列论坛活动	线下活动一场	2019年12月
	《2019电商产业扶贫论坛活动总结报告》

 

 

 

麻阳苗族自治县电子商务进农村综合示范

项目工作领导小组办公室

2019年10月11日