一、健全服务保障体系，夯实管理保障基础。加强全县18个乡镇退役军人服务站建设和管理，按照“有机构、有编制、有人员、有经费、有保障”要求全部达标，强化退役军人服务站专干教育培训，按照“全覆盖”要求，健全常态化联系退役军人制度，各乡镇、村（社区）两级退役军人服务站要建立并维护好所辖区域的退役军人台账，进一步增进感情联系、畅通表达渠道，提升服务效能。

二、强化理论业务学习，提升能力提高效率。退役军人工作是一项政治性、政策性、服务性很强的工作，加强对《退役军人保障法》、《军人抚恤优待条例》、《退役士兵安置条例》、《伤残抚恤管理办法》、《关于进一步做好新时代退役军人服务管理工作的意见》、《湖南省人民政府办公厅关于认真做好新时代困难退役军人军属帮扶援助工作的意见》等有关法律法规和政策的学习研究，组织干部职工认真学习理论业务知识，努力使每个人都成为业务尖兵。理论结合实际认真分析工作中存在的突出问题，进一步提升服务能力，提高工作效率，创建清廉机关，保障维护好广大退役军人的合法权益。

三、做好信访维稳工作，化解矛盾难题。按照“三到位一处理”，加强和退役军人的沟通联系，热情接待来访人员，认真倾听退役军人来访诉求，做好记录，耐心解答来访人员提出的问题，并做好政策法规的宣传，及时化解矛盾。对于历史遗留问题，尽最大能力妥善处理。对于组织煽动、无理取闹、网上散播不良不实信息人员，将主动配合信访公安等部门依法打击，维护好全县社会稳定大局。

四、科学落实安置政策，帮助扶持就业创业。根据“阳光安置”原则和现行政策，统筹做好符合政府安排工作条件退役士兵安置工作。加强自主就业退役士兵就业服务，进一步鼓励和做好退役士兵职业技能培训和学历教育等，鼓励社会力量参与退役军人教育培训，全面提升退役军人竞争力，利用线上线下人力资源市场平台，定期组织退役军人专场招聘，提供更多优质就业岗位。积极对接相关单位部门，把激励退役军人创业的相关政策落实落地。

五、提升抚恤优待水平，深化烈士褒扬纪念。贯彻落实抚恤优待有关政策，积极协调有关部门请示上级部门不断丰富抚恤优待内容，按照服役贡献给予不同水平优待，增强退役军人优抚待遇整体性公平性协调性。扎实做好烈士褒扬纪念工作，发挥好麻阳县烈士陵园作为市爱国主义教育基地、市红色研学实践教育基地的纪念和教育功能，高度重视陵园红色资源的挖掘、修复建设和利用工作，收集有关斗争史料、革命遗物、历史图片、纪录片等资料打造陈列展览室，对前来祭悼参观的党员、干部、群众、青少年进行革命传统教育和党史学习教育。开展好“清明祭扫”、“9·30烈士纪念日”公祭等活动，大力宣传退役军人先进典型，讲好退役军人故事，弘扬正能量，鼓励广大退役军人退伍不褪色不退志，全力投身社会积极建设，营造全社会尊崇退役军人的浓厚氛围。