在县委、县政府的坚强领导下和上级信访部门的精心指导下，围绕全县工作大局，认真履行信访工作职责，扎实推进各项信访工作任务的落实，为了更好地推进我县信访工作，特制定本计划。

（一）强化理论知识学习。以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，全面落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持把政治建设摆在首位，通过系统化、常态化、精准化理论学习，不断提升信访干部的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的信访工作队伍，为推动新时代信访工作高质量发展提供坚强思想保证。

（二）深化信访工作法治化。一是聚焦指标补短板。对标《信访工作条例》要求和上级考核标准，系统梳理短板弱项，逐项攻坚突破，重点杜绝“四应四不”提升复核程序导入率、督办件改进成效等指标。二是聚焦流程强规范。紧扣“五个法治化”要求，健全全流程管理体系，整治应受理不受理、应办不办等问题；严格落实信访事项预审制度，严把资料审查关，推动问题一次性化解。三是聚焦能力提素质。通过集中培训、案例教学、实战演练、下沉帮扶等方式，开展信访法治化专题培训，着力提升基层依法处置信访问题的能力。

（三）持续推进重复信访治理。一是深化分析研判。由县信访联席办牵头，定期梳理重复信访事项进展，强化数据分析和趋势研判，精准调度。二是深化攻坚化解。坚持“先易后难、分类施策”，落实“一案一策一专班”机制，健全“五包一”稳控措施，确保人员吸附在当地、矛盾化解在基层。三是深化督导核查。定期召开专题会议通报进展，压实包案领导和责任单位责任；采取“电话回访+实地走访”方式核查已化解案件，确保真化解、真息访，防止问题反弹。

（四）推动信访工作提质增效。一是筑牢源头防线。推广新时代“枫桥经验”，常态化开展矛盾纠纷排查化解，抓实初信初访化解，着力控制重复信访增量。二是压实工作责任。严格执行相关文件要求，指导乡镇和县直单位规范开展信访工作；切实履行“三项建议”职责，对工作不力的单位和个人提出改进、追责建议，以责任落实倒逼工作落地。三是规范信访秩序。构建线上线下普法矩阵，结合“信访法治宣传月”等活动，通过以案说法、释法明理引导群众依法信访；持续加大涉访违法行为处置力度，严厉打击无理缠访闹访、以访施压等行为，维护良好信访秩序。