2020年一季度“县长信箱”、“县长热线”办理情况统计
2020年一季度“县长信箱”、“县长热线”办理情况统计
2020年一季度(1月1日至3月31日),麻阳苗族自治县人民政府门户网站“县长信箱”栏目共收到群众来信36件,其中无实际内容或重复信件直接予以删除7件,受理有效信件29件。受理的29件有效信件中,转交县直各单位办理20件,转交乡镇政府办理9件,共办结29件,回复率100%。(详见附件1)
2020年一季度(1月1日至3月31日),“县长热线”共收到市民有效来电982个,转交部门办理165件、乡镇办理116件,县长热线直接办理回复701件,共办结982件,办结率100%。(详见附件2)
麻阳苗族自治县电子政务管理办公室
2020年4月14日
附件1
“县长信箱”2020年一季度信件办理情况统计表
受理单位 |
应处理市民 来信(封) |
已处理市民 来信(封) |
回复率 |
县政务服务中心 |
11 |
11 |
100% |
县市场监督管理局 |
1 |
1 |
100% |
县工业园管委会 |
1 |
1 |
100% |
县房产局 |
1 |
1 |
100% |
县城市管理和综合执法局 |
1 |
1 |
100% |
县公安局 |
1 |
1 |
100% |
县城建投 |
1 |
1 |
100% |
县网络公司 |
1 |
1 |
100% |
县住建局 |
1 |
1 |
100% |
县农业农村局 |
1 |
1 |
100% |
高村镇 |
3 |
3 |
100% |
锦和镇 |
1 |
1 |
100% |
文昌阁乡 |
1 |
1 |
100% |
兰里镇 |
1 |
1 |
100% |
和平溪乡 |
1 |
1 |
100% |
江口墟镇 |
1 |
1 |
100% |
石羊哨乡 |
1 |
1 |
100% |
合计 |
29 |
29 |
100% |
附件2
“县长热线”2020年一季度市民来电办理情况统计表
受理单位 |
应处理市民 来电数(件) |
已处理市民 来电数(件) |
办结率 |
县长热线办 |
701 |
701 |
100% |
县城市管理和综合执法局 |
28 |
28 |
100% |
县市场监督管理局 |
13 |
13 |
100% |
县交管中心 |
6 |
6 |
100% |
县房产局 |
10 |
10 |
100% |
县畜牧水产局 |
4 |
4 |
100% |
县公安局 |
8 |
8 |
100% |
县生态环境局 |
7 |
7 |
100% |
县环卫所 |
4 |
4 |
100% |
县民政局 |
5 |
5 |
100% |
县城建投 |
1 |
1 |
100% |
县国土局 |
5 |
5 |
100% |
县人社局 |
13 |
13 |
100% |
县税务局 |
1 |
1 |
100% |
县财政局 |
3 |
3 |
100% |
县水利局 |
2 |
2 |
100% |
县公路局 |
2 |
2 |
100% |
县教育局 |
2 |
2 |
100% |
县机关事务管理局 |
1 |
1 |
100% |
县经科工信局 |
1 |
1 |
100% |
疫情指挥部 |
5 |
5 |
100% |
县卫健局 |
5 |
5 |
100% |
县林业局 |
1 |
1 |
100% |
县交通局 |
1 |
1 |
100% |
县住建局 |
11 |
11 |
100% |
县市政所 |
3 |
3 |
100% |
县运管所 |
12 |
12 |
100% |
县车管所 |
1 |
1 |
100% |
麻阳电力公司 |
3 |
3 |
100% |
县自来水公司 |
3 |
3 |
100% |
麻阳电信公司 |
1 |
1 |
100% |
麻阳网络公司 |
2 |
2 |
100% |
中石化麻阳分公司 |
1 |
1 |
100% |
高村镇 |
28 |
28 |
100% |
郭公坪镇 |
12 |
12 |
100% |
岩门镇 |
5 |
12 |
100% |
隆家堡乡 |
3 |
3 |
100% |
江口墟镇 |
6 |
6 |
100% |
尧市镇 |
9 |
9 |
100% |
吕家坪镇 |
9 |
9 |
100% |
锦和镇 |
3 |
3 |
100% |
黄桑乡 |
4 |
4 |
100% |
石羊哨乡 |
3 |
3 |
100% |
兰里镇 |
7 |
7 |
100% |
谭家寨乡 |
4 |
4 |
100% |
文昌阁乡 |
3 |
3 |
100% |
兰村乡 |
3 |
3 |
100% |
和平溪乡 |
6 |
6 |
100% |
铜矿管理处 |
1 |
1 |
100% |
大桥江乡 |
1 |
1 |
100% |
舒家村乡 |
6 |
6 |
100% |
合计 |
982 |
982 |
100% |