2019年第四季度“县长信箱”、“县长热线”办理情况统计
2019年第四季度“县长信箱”、“县长热线”
办理情况统计
2019年第四季度(10月1日至12月31日)，，麻阳苗族自治县人民政府门户网站“县长信箱”栏目共收到群众有效信件26件，转送县直各单位办理24件，转送乡镇政府办理2件，共办结26件，回复率100%。（详见附件1）
2019年第四季度(10月1日至12月31日)，县长热线共收到市民有效来电771个，转交部门、乡镇办理373件，县长热线直接办理回复398件，已办结767件，办结率99.48%。（详见附件2）
麻阳苗族自治县电子政务管理办公室
2020年1月13日
附件1
“县长信箱”2019年第四季度信件办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来信（封） |
已处理市民 来信（封） |
回复率 |
|
县政务服务中心 |
7 |
7 |
100% |
|
县城管局 |
4 |
4 |
100% |
|
县交通局 |
3 |
3 |
100% |
|
县税务局 |
2 |
2 |
100% |
|
县财政局 |
1 |
1 |
100% |
|
县教育局 |
1 |
1 |
100% |
|
县农业农村局 |
1 |
1 |
100% |
|
县卫健局 |
1 |
1 |
100% |
|
县医保局 |
1 |
1 |
100% |
|
县交管中心 |
1 |
1 |
100% |
|
县运管所 |
1 |
1 |
100% |
|
县环卫所 |
1 |
1 |
100% |
|
大桥江乡 |
1 |
1 |
100% |
|
和平溪乡 |
1 |
1 |
100% |
|
合计 |
26 |
26 |
100% |
附件2
“县长热线”2019年第四季度来电办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来电数（件） |
已处理市民 来电数（件） |
办结率 |
|
县长热线办 |
398 |
398 |
100% |
|
县城管局 |
57 |
57 |
100% |
|
县市场监管局 |
37 |
37 |
100% |
|
县住建局 |
28 |
28 |
100% |
|
县交管中心 |
21 |
21 |
100% |
|
县运管所 |
12 |
12 |
100% |
|
县畜牧水产中心 |
9 |
9 |
100% |
|
县人社局 |
8 |
8 |
100% |
|
县自然资源局 |
7 |
7 |
100% |
|
县自来水公司 |
7 |
7 |
100% |
|
县民政局 |
6 |
6 |
100% |
|
县环卫所 |
6 |
6 |
100% |
|
县公安局 |
4 |
4 |
100% |
|
市生态环境局麻阳分局 |
4 |
4 |
100% |
|
麻阳电力公司 |
4 |
4 |
100% |
|
县城建投 |
3 |
3 |
100% |
|
县商科工信局 |
3 |
3 |
100% |
|
县文化执法局 |
3 |
3 |
100% |
|
县财政局 |
2 |
2 |
100% |
|
县水利局 |
2 |
2 |
100% |
|
县林业局 |
2 |
2 |
100% |
|
县扶贫办 |
2 |
2 |
100% |
|
县退伍军人事务局 |
2 |
2 |
100% |
|
县市政所 |
2 |
2 |
100% |
|
电信局 |
2 |
2 |
100% |
|
县公路局 |
1 |
1 |
100% |
|
县医保局 |
1 |
1 |
100% |
|
县市场服务中心 |
1 |
1 |
100% |
|
高速收费站 |
1 |
1 |
100% |
|
县农发公司 |
1 |
1 |
100% |
|
高村镇 |
16 |
16 |
100% |
|
锦和镇 |
12 |
12 |
100% |
|
兰村乡 |
10 |
10 |
100% |
|
板栗树乡 |
7 |
7 |
100% |
|
吕家坪镇 |
7 |
7 |
100% |
|
谭家寨乡 |
7 |
7 |
100% |
|
隆家堡乡 |
6 |
6 |
100% |
|
江口墟镇 |
5 |
5 |
100% |
|
石羊哨乡 |
4 |
4 |
100% |
|
舒家村乡 |
3 |
3 |
100% |
|
和平溪乡 |
3 |
3 |
100% |
|
郭公坪镇 |
2 |
2 |
100% |
|
文昌阁乡 |
2 |
2 |
100% |
|
黄桑乡 |
2 |
2 |
100% |
|
尧市镇 |
1 |
1 |
100% |
|
县教育局 |
27 |
25 |
92.59% |
|
县房产局 |
15 |
14 |
93.33% |
|
县交通局 |
6 |
5 |
83.33% |
|
合计 |
771 |
767 |
99.48% |