2018年度“县长信箱”、“县长热线” 办理情况统计
2018年（截至12月31日），麻阳苗族自治县人民政府门户网站“县长信箱”栏目共收到群众有效信件216件，转送县直各单位办理188件，转送乡镇政府办理28件，共办结209件，回复率96.76%。（详见附件1）
2018年（截至12月31日），县长热线共收到市民有效来电2011个，转交部门、乡镇办理662件，县长热线直接办理回复1349件，已办结2011件，办结率100%。（详见附件2）
麻阳苗族自治县电子政务管理办公室
2019年1月25日
附件1
“县长信箱”2018年度信件办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来信（封） |
已处理市民 来信（封） |
回复率 |
|
县电子政务管理办公室 |
33 |
33 |
100% |
|
县教育局 |
19 |
19 |
100% |
|
县公安局 |
12 |
12 |
100% |
|
县城市管理行政执法大队 |
12 |
12 |
100% |
|
县交管中心 |
11 |
11 |
100% |
|
县住建局 |
10 |
10 |
100% |
|
县人社局 |
9 |
9 |
100% |
|
县国土局 |
8 |
8 |
100% |
|
县城建投 |
7 |
7 |
100% |
|
县发改局 |
6 |
6 |
100% |
|
县城东管委会 |
4 |
4 |
100% |
|
县交通局 |
4 |
4 |
100% |
|
县公路局 |
4 |
4 |
100% |
|
县畜牧水产局 |
4 |
4 |
100% |
|
县民政局 |
4 |
4 |
100% |
|
县经科商粮局 |
4 |
4 |
100% |
|
县食药工质监管局 |
4 |
4 |
100% |
|
县自来水公司 |
4 |
4 |
100% |
|
县农业局 |
3 |
3 |
100% |
|
县运管所 |
3 |
3 |
100% |
|
县两违办 |
3 |
3 |
100% |
|
县财政局 |
2 |
2 |
100% |
|
县林业局 |
2 |
2 |
100% |
|
县环卫所 |
2 |
2 |
100% |
|
县水利局 |
1 |
1 |
100% |
|
县卫计局 |
1 |
1 |
100% |
|
县环保局 |
1 |
1 |
100% |
|
县档案局 |
1 |
1 |
100% |
|
县电视台 |
1 |
1 |
100% |
|
县市政所 |
1 |
1 |
100% |
|
县公积金中心 |
1 |
1 |
100% |
|
大桥江乡 |
5 |
5 |
100% |
|
锦和镇 |
2 |
2 |
100% |
|
郭公坪镇 |
2 |
2 |
100% |
|
岩门镇 |
1 |
1 |
100% |
|
江口墟镇 |
1 |
1 |
100% |
|
隆家堡乡 |
1 |
1 |
100% |
|
吕家坪镇 |
1 |
1 |
100% |
|
板栗树乡 |
1 |
1 |
100% |
|
县房产局 |
4 |
1 |
25% |
|
麻阳电力公司 |
2 |
1 |
50% |
|
县民文体旅广局 |
1 |
0 |
69.23% |
|
高村镇 |
11 |
10 |
90.91% |
|
尧市镇 |
3 |
2 |
66.67% |
|
合计 |
216 |
209 |
96.76% |
附件2
“县长热线”2018年度来电办理情况统计表
|
受理单位 |
应处理市民 来电数（件） |
已处理市民 来电数（件） |
办结率 |
|
县长热线 |
1349 |
1349 |
100% |
|
县城市管理行政执法大队 |
89 |
89 |
100% |
|
县交管中心 |
35 |
35 |
100% |
|
县环卫所 |
32 |
32 |
100% |
|
县住建局 |
25 |
25 |
100% |
|
县人社局 |
18 |
18 |
100% |
|
县教育局 |
18 |
18 |
100% |
|
县运管所 |
18 |
18 |
100% |
|
县公安局 |
17 |
17 |
100% |
|
麻阳电力公司 |
17 |
17 |
100% |
|
县自来水公司 |
14 |
14 |
100% |
|
县城建投 |
13 |
13 |
100% |
|
县发改局 |
11 |
11 |
100% |
|
县国土局 |
11 |
11 |
100% |
|
县房产局 |
11 |
11 |
100% |
|
县畜牧局 |
11 |
11 |
100% |
|
县食药工质监管局 |
9 |
9 |
100% |
|
县公路局 |
8 |
8 |
100% |
|
县民政局 |
7 |
7 |
100% |
|
县交通局 |
7 |
7 |
100% |
|
县水利局 |
6 |
6 |
100% |
|
县环保局 |
6 |
6 |
100% |
|
县市政所 |
6 |
6 |
100% |
|
县财政局 |
5 |
5 |
100% |
|
高速交警 |
5 |
5 |
100% |
|
县民文体旅广局 |
4 |
4 |
100% |
|
县卫计局 |
2 |
2 |
100% |
|
县林业局 |
2 |
2 |
100% |
|
县扶贫办 |
2 |
2 |
100% |
|
县电视台 |
2 |
2 |
100% |
|
县农村经营服务站 |
2 |
2 |
100% |
|
县信访局 |
1 |
1 |
100% |
|
县农业局 |
1 |
1 |
100% |
|
县安监局 |
1 |
1 |
100% |
|
县水利局 |
1 |
1 |
100% |
|
县移民局 |
1 |
1 |
100% |
|
县残联 |
1 |
1 |
100% |
|
县经科商粮局 |
1 |
1 |
100% |
|
高铁项目指挥部 |
1 |
1 |
100% |
|
高速路政 |
1 |
1 |
100% |
|
县文物局 |
1 |
1 |
100% |
|
县文化执法局 |
1 |
1 |
100% |
|
县税务局 |
1 |
1 |
100% |
|
县两违办 |
1 |
1 |
100% |
|
县拆迁办 |
1 |
1 |
100% |
|
麻阳汽车站 |
1 |
1 |
100% |
|
麻阳农商行 |
1 |
1 |
100% |
|
高村镇 |
76 |
76 |
100% |
|
兰里镇 |
25 |
25 |
100% |
|
黄桑乡 |
15 |
15 |
100% |
|
隆家堡乡 |
13 |
13 |
100% |
|
岩门镇 |
12 |
12 |
100% |
|
吕家坪镇 |
11 |
11 |
100% |
|
江口墟镇 |
11 |
11 |
100% |
|
郭公坪镇 |
9 |
9 |
100% |
|
尧市镇 |
9 |
9 |
100% |
|
文昌阁乡 |
8 |
8 |
100% |
|
板栗树乡 |
8 |
8 |
100% |
|
和平溪乡 |
7 |
7 |
100% |
|
石羊哨乡 |
7 |
7 |
100% |
|
谭家寨乡 |
5 |
5 |
100% |
|
兰村乡 |
5 |
5 |
100% |
|
舒家村乡 |
5 |
5 |
100% |
|
锦和镇 |
4 |
4 |
100% |
|
大桥江乡 |
3 |
3 |
100% |
|
合计 |
2011 |
2011 |
100% |