在湘西蜿蜒的铁路线上,一列票价仅4元的公益“慢火车”穿梭于群山之间,成为沿线村民的“致富车”。在这趟车上,列车员傅白莲十年如一日,将车厢打造成“移动市场”,帮助农户销售水果、蔬菜。 2025年,她荣登助人为乐类“湖南好人”榜。


列车员傅白莲帮助农户扛蔬菜

这趟全程381公里、历时9小时、经过35个站台的“慢火车”是湘西百姓的“生命线”。7点45分,麻阳的老百姓纷纷带上自家“菜篮子”踏上7266次怀化至澧县“慢火车”,前往临近县市售卖。


列车员傅白莲和同事购买农户水果

“这是我们麻阳的血橙,在外面是买不到的嘞,大家帮忙推广一下。”傅白莲的吆喝声响彻整个车厢,这次她帮忙推销的是麻阳果农杨在忠的货物。在这趟慢火车上,56岁的麻阳果农杨在忠用扁担挑起两筐当季鲜果,成为这趟列车里一年四季中的一道流动风景,从水灵灵的麻阳黄桃到甜脆的香瓜,杨师傅的箩筐里装着时令的馈赠,更载着列车工作人员数十年的温情守护。

“车轮一转我就上车,那个时候空调都还没有。”杨在忠粗糙的手指抚过筐中红彤彤的柑橘,笑纹里刻着岁月的痕迹。春卖桃李夏卖瓜,秋贩葡萄冬销橘,他的农产品随着哐当的车轮声走进沿途千家万户。列车员们早已把老杨的箩筐当作“特殊行李”。傅白莲会帮他扛起沉甸甸的果筐,帮忙把滞销的柑橘装进行李车送往远方车站。

这一幕幕是列车上常见又令人动容的画面,从昆明返程的退役老兵张明炎激动地说:“第一次坐这趟车就被乘务员的服务打动了,他们是真心在为群众办实事。不仅服务热情周到,还主动帮麻阳老乡推销水果,实实在在为农民解难题。为她们的贴心服务点赞。”


傅白莲和同事帮农户销售农产品

吆喝也是傅白莲的日常工作之一,对于她来说,这些熟悉的面孔是她心中的记挂,想尽自己力量去帮助他们。傅白莲从2013年加入春梅服务队,看到老人们背的货物太多,便与同事们将车厢拆除部分座椅腾出空间,方便村民摆放装柑橘、黄桃、腊肉等农产品的箩筐菜篓,这个区域慢慢也就变成“列车集市”。“我们服务队经常在车厢里帮老乡们吆喝叫卖,旅客们也都爱在车上买蔬菜水果,因为比市场更新鲜实惠。”傅白莲边说边整理着箩筐里的蔬菜,她动情地说工作之余搭把手、出份力,帮乡亲们多销一点是一点。


傅白莲积极带领春梅服务队开展助农宣传直播活动

在网络技术高速发展时代,为更有效地助力乡村振兴,傅白莲在本职工作之余,积极带领春梅服务队开展助农宣传活动,积极尝试直播带货,将镜头对准田间果园,精心拍摄“爱心助农”短视频,为家乡的农副土特产品代言,让麻阳冰糖橙、黄桃、猕猴桃等农特产走向全国。

十年来,春梅服务队累计助农销售1180万斤水果及农特产品,创收销售额超3000万元。“我们服务队会继续用心服务好每一位乘客,创新‘线上+线下’助农模式。”傅白莲一边整理着车厢里的农产品一边说,“在完成乘务工作之余,我们还会利用休息时间在列车上开展直播带货。马上就到桃子、李子、枇杷的成熟季了,我们继续当好乡亲们的‘吆喝员’,让更多山货走出大山。”


傅白莲组织春梅服务队为困境儿童送去温暖

工作之余,傅白莲的脚步从未停歇。她组织春梅服务队深入麻阳的敬老院和偏远山区,为留守老人理发、打扫卫生,捐赠衣物、热水器等物资;走进山区学校,为困境儿童送去温暖,被孩子们亲切称为“火车妈妈”。仅2023年一年,团队资助、帮扶困难学生和老人共300余人次,募捐资金物资超过10万元,惠及数百名老人与儿童。此外,她还参与“拾穗行动”“逆风飞翔”等公益项目,为困境学子点亮求学之路。截至2025年,傅白莲先后获得“湖南好人”“最美志愿者”“金牌家乡推荐官”等称号。

“看见老乡们背出去的菜篓子又原样背回来,就像看见我外婆当年的样子,想帮助他们把蔬菜水果卖出去,变成钱。”傅白莲说着红了眼眶。从参与“拾穗行动”资助困难学子到发起“列车助农”帮老乡吆喝卖货,她始终记得“人民铁路为人民”的初心。当慢火车鸣笛穿过晨雾,车窗外闪过的不仅是风景,更是一程永不褪色的温情接力。

在这个追求速度的时代,傅白莲与春梅服务队让“慢”成为另一种力量。她们用车轮连接城乡,用爱心点亮希望。这列慢火车,不仅是湘西的“致富快车”,更是一趟开往春天的温情列车。春梅服务队成员现已增至40余人,她们的故事,仍在续写……